古语云：“枪打出头鸟”，在经营“危险”生意的杀毒软件行业尤其如此，但刚刚经历了“诺顿误杀”风波的他却说：“我们要有勇气站到最前面！”

　　对安全软件厂商来说，出名可能是一件“危险”的事情，因此他们大多选择了在幕后默默地支持客户，然后默默地数钱。然而，在9月份的“赛门铁克端点安全新品发布会”上，刚刚升任赛门铁克大中国区总裁的吴锡源却用了一句多少让人有些吃惊的话来作为他的“赛门铁克3.0”战略陈述的结束语：“我们要有勇气站到最前面”。此时离那场沸沸扬扬的“诺顿误杀”风波过去才几个月。

　　这家全球第四大软件公司、最大的安全软件供应商向来行事低调，吴锡源从2006年1月以中国区总裁的身份加盟赛门铁克以来，也很少面对媒体。在近日接受《数字商业时代》的独家专访中，吴锡源首次坦陈了他的“平衡术”——保守与激进、谦逊与勇气、专注与博闻，以及这些矛盾如何在他面前一一化解。

　　不是每个人都适合创业的

　　翻开吴锡源的履历，是一张很完整的跨国公司从业线路图，近25年的职业经理人生涯，5家知名的高科技企业，在此期间，吴锡源遇到过多次创业的机会。最近的一次是当他还在思科的时候，吴的一些知名企业家朋友曾提出要出资和他一起创业。

　　“我不是没想过。但是创业最需要的是胆识。有了胆识，没有资金，可以想办法融资；没有人可以找人；没有资源可以找资源。但我就是缺这种胆识，不是所有人都可以当创业家的。”吴锡源认为自己还是属于比较“本分”的人。

　　然而，“本分”的他对于自己的职业生涯却有非常大胆的规划，25年来，他总是在不断寻找新的起点。

　　早在1985年，吴锡源在王安公司做工程师。一天，有人对入行两年的他说：“你很适合干销售。”出于好奇，他想要尝试一下技术以外的工作，但是他却没有继续留在王安公司，而是选择了NCR，因为后者能做到一年花200万台币为他提供培训和规划的机会。

　　1993年，吴锡源从AT＆T 跳槽到3Com时，AT＆T当时在台湾已达到1000多人的规模，而3Com当时在台湾只有3个人。但吴锡源认定，IT领域未来的发展方向一是网络，二是工具软件。而且，在AT＆T他只是一个“兵”，到了3Com却可以当将军。后来的事实证明了吴锡源的眼光，当昔日的电信巨头AT＆T开始走下坡路的时候，3Com等网络基础设施供应商却成为了科技大潮的领军企业。

　　2006年1月，吴锡源离开思科中国区副总裁的职位，加盟赛门铁克出任中国区总裁。在此之前，赛门铁克刚刚先后完成了对维尔软件和SYGATE两家公司的收购。吴锡源上任后迎面而来的便是三家公司的整合任务，他坦言加入赛门铁克后的最初一个阶段是其职业生涯中最忙的一段日子。赛门铁克、维尔软件和SYGATE三家公司的产品不同，内部管理流程也不一致，企业文化更是大相径庭。

　　“但那段时间也是我收获最多的日子。”习惯于抱着学习的心态去对待工作，让他觉得“整合是非常有趣的一件事”。

　　对于创业者，来源于从无到有创造过程的成就感不言而喻；而对于一个职业经理人而言，成就感又应该用什么来衡量？是职位、头衔，还是年薪、期权？这些都不在吴锡源的答案之中，他甚至说，对于此次从中国区总裁升任大中国区总裁，心里“没有感觉”，因为从工程师到销售，从业务经理、总经理、副总裁，到中国区总裁，再到大中国区的总裁，“心态都是一致的、平和的”。

　　心态平和，目标却不平常，吴锡源希望达到的境界是：“说起3Com中国与韩国，业界会想到我；说起思科渠道和商业市场，业界也一定会想到我。同样，我也希望今后说到把赛门铁克、维尔软件与SYGATE整合，并将市场做大时，业界也能想到我和整个团队。”

　　安全的真正边界在于人心

　　或许是经常读佛参禅的缘故，偶尔吴锡源会从嘴里冒出几句颇有禅意的话：“信息安全的真正边界在哪儿？是人。”枯燥如IT技术的事物经他一说，不但变得通俗易懂，而且还耐人寻味。

　　2006年末，美国《时代》杂志把“人”（you）选做年度风云人物。“以人为本”的内涵被扩大到商业社会的各个角落，信息安全领域也不例外。在吴锡源看来，过去谈到信息安全，主要是靠技术抑制的手段来防病毒以及保护企业的基础架构；而在以“人”为中心的商业社会，则应该以引导、合作的方式来保障安全。

　　《世界是平的》是吴锡源非常推崇的一本书，该书作者托马斯·弗里德曼认为，由于信息技术的发展，全球内的合作和竞争都达到了前所未有的程度，个人可以和全球竞争，这就是“全球化3.0”的概念。好学的吴锡源借用了这一观点，并推出了“赛门铁克3.0”的概念。在他看来，在赛门铁克发展的第一个阶段，赛门铁克与维尔软件是各自独立，各自为战的，在这个阶段公司的增长率维持在5%到10%之间就不错了；与维尔软件、SYGATE合并后的赛门铁克可以称之为赛门铁克2.0时代，商业模式的创新是这个阶段的重点；而在所谓的赛门铁克3.0时代，合并的公司之间必须产生合力，并以服务创新为重点。

　　赛门铁克3.0的概念听起来很务虚，然而背后却有一个颇具野心的目标——“10 by 10 by 10”，即在2010年前收入达到100亿美元，其中有10%来源于服务的贡献。要实现这个目标，吴锡源带领的中国团队肩上的任务尤为沉重，和很多跨国企业一样，中国市场现在是这家公司业务增长最快的地区。

　　加入赛门铁克以来，吴锡源致力做的一件事情是调整公司在中国的销售模式—“过去我们卖的是防病毒产品，现在要卖的是有附加价值的解决方案和服务，卖的是一个平台”。为了了解销售对客户的跟进程度，他甚至把原先对销售人员的月度考核改成了每周汇报。然而他强调，每周汇报的重点不在于简单的销售数字，而在于帮助销售人员逐渐改变观念和销售行为习惯，“hi-tech（高科技）很重要，high-touch（高体验）更重要”。这也是为什么吴锡源提出，要“有勇气站到前面”的原因。